
近日,西贝餐饮集团创始人贾国龙在接受媒体采访时表示,将回归一线、聚焦主业,不再打造个人IP。
贾国龙坦言:“我觉得我不适合打造个人IP,容易激动,表情过于丰富,容易让别人觉得‘老贾又在吹牛’,而且有说教的成分。我原来不这么觉得,但自己的视频看多了之后,发现确实‘爹味儿’很重。我对做个人IP没信心,一点信心都没有。”
贾国龙表示,自己更愿意回归一线搞好服务,“其实我回一线干活的能力还是有的,我可以选食材,到各个原料基地去比较,选择哪个原料品质更好,成本还低,能做出好菜来,这就是我的追求”。
贾国龙预计,2025年9月至2026年3月,西贝累计亏损将超6亿元。西贝将在一季度陆续关闭全国102家门店,占门店总数的30%。
此次,大规模闭店源于2025年9月的西贝预制菜风波。当时,“网红”、连续创业者罗永浩在社交媒体公开吐槽西贝“菜品预制化却高价销售”,由此引发舆论“海啸”。对此,贾国龙最初强硬回应“起诉罗永浩”,後于12月公开认错,表态“硬刚、开放厨房等决策均为失误”,并承认“长期忽视顾客声音”。
此後西贝虽推出3亿元消费券补贴,并将客单价降至75元,降幅达20%,但门店人流量和业绩已大不如从前。
值得一提的是,人民日报近期连续三天针对西贝事件发表评论文章,先后提到:网络舆论环境不能成为企业发展的短板;危机面前,坦诚是最好的公关等。贾国龙回应一定对照学习、反思、改进。
目前,贾国龙和罗永浩的线上之争已逐渐熄火。
据了解,西贝餐饮集团是内蒙古最大的连锁餐饮企业,1988年创立于内蒙古巴彦淖尔市。西贝在中式正餐(不含火锅)领域,已连续十一年营收排名全国第一,企业员工数量达17000多人。
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